Nessel的办公室最近接到一位密歇根州消费者的投诉,称Okhomenline网站在COVID-19大流行期间销售口罩、酒精清洁湿巾、洗手液、卫生纸和其他需求量很大的产品。
美国总检察长达纳·内塞尔(Dana Nessel)今天发出紧急消费者警报,通知另一家在线零售商的米奇安德斯(Michiganders),该零售商正在利用消费者在
COVID-19危机期间购买洗手液和口罩等产品的机会。
Nessel的办公室最近接到一位密歇根州消费者的投诉,称Okhomenline网站在
COVID-19大流行期间销售口罩、酒精清洁湿巾、洗手液、卫生纸和其他需求量很大的产品。
这名消费者报告说,购买时要收费,但从未收到订单。当无法再访问网站时,稍后检查订单状态的尝试失败。
总检察长办公室发现,网上有多起投诉,消费者的情况与这位密歇根州居民完全相同。他们下了订单,结果发现网站不见了。此外,为“公司”列出的电话号码和地址似乎是从其他不生产或销售冠状病毒相关产品的企业盗取的。
Nessel说:“消费者在网上购物时应该时刻小心,但在这样一个公众焦虑度很高、骗子希望从恐惧中获利的时代,谨慎尤其重要。”。“在购买之前研究产品和卖家从来都不是一个坏主意,它可以帮助购物者从成为这些掠夺行为的受害者。”
这个网站并不是司法部长办公室遇到的第一个在线
COVID-19骗局。4月中旬,该办公室宣布,在调查一家名为EM General的Muskegon县企业时,将发出法院授权的传票,指控其类似的商业行为未能向消费者提供购买的产品。调查还在进行中。
随着
COVID-19大流行的持续,消费者很可能会继续通过数字零售商寻找产品,这凸显了购物者意识到潜在欺诈的重要性。
在从新的或不熟悉的在线商店订购之前,消费者应考虑执行以下操作:
看看公司是否有在线评论。在搜索引擎中搜索公司,搜索词包括“审查”、“投诉”或“诈骗”
用信用卡付款。如果购买有任何问题,消费者可能会与信用卡公司就购买产生争议,并可能根据联邦法律获得保护。
查看AG Nessel的在线购物提示消费者提醒以及“购买产品和服务”类别下的更多提醒。
关于如何避免购买不存在的个人防护设备(PPE)和其他
COVID-19相关产品的其他警告,可从美国联邦调查局和联邦贸易委员会获得。